すべての始まり
先日、とある通販サイトで買い物をしていました。
季節も夏から秋へと移り変わり、朝晩が冷え込むようになったため、秋服や防寒具を新調しようと思ったのです。ポチポチしていくうちに、いつの間にかそれなりの金額になっていて目を背けたくなりましたが、欲望には逆らえません。
必死に抵抗する理性を欲望でねじ伏せ、無事にお買い物を完了させました。
オンラインショッピングの場合は、注文を確定してから商品が届くまでの待ち時間も、ちょっぴり楽しみだったりします。発送準備中の表記が、やがて発送済みになり、最寄りの配送拠点に到着し、配達中へと変化していく過程は、見ていて地味に楽しいものです。
普段よりも早く届いた商品をしっかり検品し、問題がないことを確認。こうして無事に買い物を終えた私でしたが、この時、とんでもないミスを犯していたことに気づいていませんでした。
事件発生
オンラインショッピングからちょうど一か月後、私のスマホに1件の通知が届きます。それは、クレジットカードの利用を知らせる通知でした。
大抵はクレジットカードの利用後、1日か2日ほどで届く通知です。しかし、直近でクレジットカードを利用した記憶がありません。不安になりながらも内容を確認しました。
身に覚えのない金額が、クレジットカードに請求されていました。
ついに来たか、という気持ちでした。
クレジットカードの不正利用です。
金額としてはそこまで大きくありませんでしたが、安心してはいけません。
クレジットカードの不正利用では、カードが使える状態か、持ち主が利用履歴を確認しているかを確かめるため、最初に少額の決済を行うケースがあると聞いたことがあったためです。このまま放置していては、さらに大きな金額の被害に遭うリスクがあります。
第一の疑問
まずは、不正利用されたクレジットカードを迅速に止めてもらう必要があります。そうしなければ、際限なくお金を奪われてしまうかもしれません。
クレジットカードの不正利用が疑われること、カードを停止してほしいことを伝えるため、カード会社の電話番号をメモします。そして、焦りと不安から震える手でスマートフォンを持ちました。
しかし、そこでふと立ち止まりました。
これは本当に不正利用なのだろうか、という素朴な疑問が湧いたのです。
以前、とあるバラエティ番組で「クレジットカードの不正利用かと思ったら、自分が使ったお金だった」という笑い話が紹介されていました。
人間の記憶ほどあやふやで不確かなものはありません。私は普段から物忘れが多いタイプなので、自分で購入したことを忘れているだけの可能性も考えられます。
そこで私は、はやる気持ちを抑えつつ、明細通知が届くのを待つことにしました。明細があれば、その謎の金額が何に使われたのかを知る手がかりになります。
明細を確認し、それでも見知らぬ企業に利用されていたのであれば、その時にクレジットカードを止めてもらおう。そう思いました。
もっとも、本当に不正利用が疑われる場合は、明細を待たずにカード会社へ相談するべきです。当時の私は、自分の勘違いではないかという疑念から、もう少し確認してみようと考えてしまったのでした。
第二の疑問
それから数日後。ついに明細が届きました。
明細を確認すると、その謎のお金は、私が一か月前に利用していたショッピングサイトで使われていました。
しかし、ショッピングサイトの購入履歴を確認しても、同じ金額の商品はありません。そもそも、一か月前の買い物を最後に、そのショッピングサイトは利用していません。
やはり不正利用か……？
疑念が濃くなり始めます。
一筋の光明
しかし、そこで天啓が舞い降ります。
不正利用の疑いがあるこの金額、どこかで見たことがあるような気がしたのです。
このショッピングサイトと、この金額。ここには切っても切れないつながりがある。バラバラだった点が、一つにつながりそうな気配がします。
シャーロック・ホームズよろしく名探偵を気取って、冷静に考えてみました。
そして、一つの重要な手がかりに気がつきます。
『オンラインショッピングからちょうど一か月後、私のスマホに1件の通知が届きます。』
そう。私は最初から、事件解決の手がかりを皆さんに提示していたのです。
クレジットカードに謎の請求が発生したのは、オンラインショッピングをした日から「ちょうど」一か月後でした。
この「ちょうど」というのがミソなのです。
事件解決
結論から言うと、不正利用はされていませんでした。
では、身に覚えのない請求の正体は何だったのか。
それは「オンラインショッピングサイトの有料会員費用」でした。
一つ弁明をさせてもらうと、私は普段、そのショッピングサイトを無料会員として利用しています。
有料会員の方が便利な特典を受けられることは知っていますが、別のショッピングサイトをメインで利用しているため、そこまで重きを置いていなかったのです。
そのため、一か月前の買い物でも、無料会員として商品を購入したつもりでした。
しかし、よくよく思い返してみると、確かに荷物の到着は早かったのです。注文後3日ほどで届いたので、「もう届いたのか」と驚いたものでした。
その時に気がつけばよかったのですが、私はそれを単純に運が良かっただけだと片付けてしまいました。
有料会員の特典で、通常よりも早く発送されたのです。
運ではありません。お金の力と、配達員さんたちの努力の結晶です。
その後、ショッピングサイトを確認しに行ってみると、やはり私は有料会員になっていました。
登録日はちょうど一か月前。前回のショッピングの日でした。
どうやら買い物の際に有料会員へ登録していたらしく、解約しないまま一か月が経過したことで、会費が請求されたようです。
これが、今回の事件の真相でした。
ちなみに、現在は有料会員を解約しており、会費の支払いも止まっています。
終わりに
今回、私は有料会員に申し込んだ自覚がありませんでした。
いつものように商品を選び、カートに入れて、購入を確定する。その一連の流れの中で、有料会員に関する案内を見逃してしまっていたのかもしれません。
有料会員の特典は便利ですが、利用していない期間でも会費は発生します。皆さんも、身に覚えのない請求があった場合は、利用しているサービスの契約状況を確認してみてください。もちろん、不正利用の可能性がある場合は、早めにカード会社へ相談することも大切です。
こうして、私のクレジットカード不正利用事件は無事に解決しました。
犯人は、見知らぬ第三者ではありません。
一か月前、欲望に負けて買い物をしていた私自身だったのです。
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