スマホ世代は本当に“デジタルネイティブ”なのか？――若者がパソコンを使えない理由と今すぐ始めたいPCスキル習得

このギャップは今に始まったことではなく、海外でも大きな話題となっています。

アメリカの Wall Street Journal は、Gen Z（1990年代後半〜2010年代生まれ）のタイピング能力の低さを報じました。スマホでは高速に入力できるのに、パソコンでは「hunt-and-peck（探り打ち）」という指一本ずつの入力にとどまる若者が多いというのです。

さらに米教育省の統計によると、2000年には44％の高校生がキーボード訓練コースを受講していたのに、2019年にはわずか2.5％にまで減少しました。授業で教えなくなった結果、PCスキルが定着しなくなっていることが分かります。

また国際的な学力調査ICILSでも、参加した14歳前後の学生のうち「高度なコンピュータ活用力」を持つのはわずか2％というデータが出ています。スマホ漬けの生活を送っていても、パソコン作業には直結しない現実が浮き彫りになっているのです。

なぜここまで差が生まれているのでしょうか。その理由は、「慣れ」と「学び」の違いにあります。

スマホは「慣れ」で使える
スマートフォンは画面に直接触れて操作を行うため、直感的に扱えます。一定の時間触っていれば自然に慣れ、誰でも使えるようになります。しかも操作性は年々改善され、より分かりやすく設計されています。

パソコンは「学び」が必須
一方パソコンは、キーボード配列を覚え、マウスを操作し、ショートカットを知り、ファイルやフォルダを整理する方法を習得しなければなりません。これらは放っておいて身に付くものではなく、系統立てて学び続ける必要があります。

つまり、スマホ世代がパソコンを苦手とするのは単なる「能力不足」ではなく、「学ぶ機会を十分に与えられてこなかった」ことに大きな要因があるのです。

学ぶ機会が少なかったことが原因だとしても、社会はそれを考慮してはくれません。社会に出れば、「スマホは使えるのにパソコンは使えない」というギャップは厳しい目で見られます。

例えばこんな場面です。

こうした状況では、パソコン操作が前提の職場では「なぜこんな基礎ができないのか？」と疑問や不安を招きます。結果として「若害」とレッテルを貼られることも。悪意がなくても「準備不足」「やる気がない」と誤解されやすいのです。

「スマホさえあれば大丈夫」という考え方は危険です。現実の業務では資料作成、データ管理、プレゼン資料の準備など、ほとんどがパソコンを前提に進みます。スマホでもできなくはありませんが、効率も精度も大きく劣ります。加えて、企業によっては私用スマホの使用が禁止されている場合もあります。

つまり、スマホは便利な道具、パソコンは不可欠な道具。両方の特性を理解してこそ、本当の意味での“デジタルネイティブ”といえるのです。

パソコンスキルは生まれつきの才能ではありません。訓練すれば必ず上達します。

これらはどれも「基礎を学べば必ずできる」分野です。逆に言えば、基礎をおろそかにしたまま社会に出れば、躓いたときに「若害扱い」されてしまうのです。

アメリカやイギリスでは、タイピング教育を再導入する動きや、PCスキルを問う試験の拡充が始まっています。社会で必要とされるのは依然として「PCスキル」であるという事実の表れです。

日本でもリモートワークやAI活用が当たり前になった今、基礎的なパソコン操作に習熟しているかどうかが“デジタル人材”としての信頼を左右します。

スマホは確かに便利で、生活を一変させました。けれど「スマホだけで十分」というのは幻想です。現実には、海外でも「若者がPCを使えない」という事実が深刻な課題として報じられています。

社会に出る前にキーボード入力や文書作成を練習しておくだけで、評価は大きく変わります。これからの時代に求められるのは、スマホとパソコンを状況に応じて使い分けられる人材です。

今日から始めるわずかな時間が、半年後のあなたの評価を変えるのです。

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