
可愛いのに苦手なもの

私は、犬が少しだけ苦手です。
でも、嫌いなのかと聞かれると、それもちょっと違います。
遠くから眺めている分には、可愛いと思います。テレビやインターネットで犬の動画が流れてくると、ついつい見てしまうこともあります。
千切れそうな勢いで尻尾を振りながら飼い主に飛びつく犬。気持ちよさそうに眠っている犬。マムシに噛まれて顔をパンパンに腫らした犬。
そのような姿を見ると、素直に可愛いと思いますし、癒されます。
ところが、実際に犬と触れ合える距離になると話が変わります。
犬に近づかれるのが怖いのです。
大型犬だから怖い、小型犬なら大丈夫、というわけでもありません。小型犬がとことこと可愛らしく近づいてきても、やっぱり怖い。尻尾をふりふりしながら、遊ぼう!とでも言いたげな姿はたまらなく可愛いのですが、近寄らないでほしいのです。
怯えている私を見て「この子は噛まないから大丈夫」と安心させてくれる飼い主さんもいます。その気持ちはありがたいのですが、噛まないなら大丈夫!とはなりません。噛む、噛まないで怖がっているわけではないからです。
目の前にいるのが犬だから怖いのです。

可愛いから好きなもの

そんな私ですが、虫は少しだけ好きです。
どんな虫でも大好き、というわけではありません。部屋にGが出た日には、命がけで対処します。
一方で、ダンゴムシやヤスデのような、足がたくさんあってゆっくり動くタイプの虫は可愛いと思います。
ダンゴムシがちょこちょこ歩く姿は可愛いですし、ヤスデも、たくさんの足が波打つように動いて綺麗です。目もつぶらでチャーミングだったりします。
以前、巨大ヤスデと触れ合えるイベントがあり、頭の上に乗せてもらったことがあります。
同行者にも勧めてみました。「おとなしいから大丈夫」と声をかけましたが、返ってきたのは無理の一点張りでした。勿体ないな、と思いました。
これは、犬好きの人が私に感じていることと同じではないでしょうか。

同じものを見ているのに
私がヤスデを見て、可愛い、触りたいと思っているとき、他の人は、怖い、近づきたくないと思っているかもしれません。
犬も同じです。
犬好きの人が犬を見れば、触りたいと思うかもしれません。しかし私は、可愛いとは思うものの、近づきたくはありません。
見ているものは同じでも、感じ方は人によって違います。

あなたの当たり前、私の当たり前

私たちは、自分が見ている世界を基準にして物事を考えています。
その結果、これくらいは普通だとか、これを怖がる人はいないだろうといった、小さな思い込みが生まれることがあります。
犬好きの人にとっては、犬が好きなのが当たり前。
虫嫌いの人にとっては、虫が嫌いなのが当たり前。
私にとっては、犬は少し苦手で、虫は少し好きなのが当たり前です。
同じ世界に生きていても、当たり前はそれぞれ違います。
自分が平気でも、相手はそうではないかもしれない。
その可能性を少し頭の片隅に置いておくだけでも、人との接し方は変わってくるような気がします。
そして、この「当たり前の違い」は、パソコンの世界でも同じです。

怖いパソコン
パソコンを日常的に使っている人にとって、クリックやダブルクリックは当たり前の動作かもしれません。
しかし、初めて触る人にとっては、
どのボタンを押せばいいのか。
間違えたら壊れないのか。
何が起こるのか。
そんなことも不安になります。
職業柄、パソコンを初めて触る方のお話を聞くことがありますが、よく耳にするのが「怖い」という言葉です。
壊してしまいそうで怖い。
知らない画面が出てきたら怖い。
個人情報がどこかへ送られそうで怖い。
そんなとき、私はつい、「大丈夫ですよ」と声をかけてしまいます。
でも考えてみれば、私自身、犬が近くにいる状況で大丈夫ですよと言われても、不安は消えません。私がヤスデを持って虫嫌いの人に近づき、大丈夫ですよと言ったところで、普通にぶん殴られます。
だとすれば、パソコンを怖がっている人に、ただ大丈夫と伝えるだけでは十分ではないのかもしれません。
大丈夫という言葉は便利です。
でも、その大丈夫は、いったい誰にとっての大丈夫なのでしょうか。

デジタルを学ぶ
大切なのは、その「怖い」の正体を一緒に探すことだと思います。
例えば、「このボタンを押しても大丈夫ですよ」だけではなく、「このボタンを押すと次の画面に進みます。間違えても戻れますよ」と伝えるように、大丈夫の理由が分かれば少し安心できます。
何が起きるのか分からないから怖いのであれば、何が起きるのかを知ればいい。間違えるのが怖いのであれば、戻し方を知ればいい。
分からないものを、少しずつ分かるものに変えていく。それが、デジタルを学ぶということなのかもしれません。

怖いに寄り添う

私がインストラクターとして大切にしたいのは、生徒の皆さんの不安に寄り添うことです。
パソコンは、仕組みや操作方法が分かれば、自分でコントロールできるようになります。そのためには、教える側も自分の「当たり前」をいったん横に置く必要があります。
どうして分からないのだろう、ではなく、「この人には、今、この画面がどんなふうに見えているのだろう」と考えてみる。
教える側には簡単な操作でも、学ぶ側にはいくつもの不安が重なっているのかもしれません。

終わりに
犬を怖がる私の感覚を、犬好きの人が完全に理解するのは難しいでしょう。私も、虫を怖がる人の感覚を、きっと完全には理解できません。
しかし、理解はできなくても、寄り添うことはできます。
自分にとっての「大丈夫」が、そのまま相手にとっての「大丈夫」になるとは限らない。
だからこそ、その人が見ている景色の中に少しだけ入って、一緒に進んでみる。
犬でも、虫でも、パソコンでも。
誰かと分かり合うことも、誰かに何かを教えることも。
案外そんなところから始まるのかもしれません。
<エッセイ>

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